Приложение «Госуслуги Дом» анонсировало новую функцию для жителей многоквартирных домов — аварийная заявка. При возникновении аварийной ситуации пользователи могут связаться с аварийно-диспетчерской службой (АДС) управляющей компании (УК) через приложение.
Достаточно открыть приложение, нажать кнопку «Авария». Система автоматически покажет актуальный контактный номер для звонка.
Для доступа к сервису необходимо установить приложение «Госуслуги Дом» через AppStore, Google Play, RuStore или AppGallery и авторизоваться через подтвержденную учетную запись Госуслуг. Арендаторам потребуется получить гостевой доступ от собственника жилья.
АО «Оператор информационной системы» проводит масштабную проверку всех указанных номеров. Работа по верификации продолжается.
По информации разработчиков Госуслуг функционал сервиса планируется расширить — пользователи получат доступ к контактам аварийно-диспетчерских служб ресурсоснабжающих организаций (РСО).
Обращаем ваше внимание, что новая функция через приложение «Госуслуги Дом» пока тестируется платформой. Вы по-прежнему можете оперативно связаться с аварийно-диспетчерской службой (АДС) напрямую по телефону:
ЖК «Капитал»
АДС:8(812) 677-34-33
ЖК «Мечта»
АДС:8(812) 677-06-47
ЖК «Прогресс»
АДС:8(812) 622-19-76
МКД Боровая
АДС:8(812) 677-06-47
Рекомендуем заранее ознакомиться с работой сервиса и сохранить номер АДС в список контактов, чтобы в нужный момент действовать быстро и уверенно. Помните — оперативное обращение позволяет минимизировать последствия аварийных ситуаций.
Рассмотрим классический сценарий, когда житель платит регулярно и ровно ту сумму, которая была начислена в предыдущем месяце. В этом случае в разделе «Задолженность на 01.10.2025» будет указана некоторая сумма, например, 6 475,24 рублей. После внесения платежа в середине октября эта задолженность аннулируется. Затем в графе «Начислено за Октябрь» появляется новая сумма для будущей оплаты. Строка «Задолженность на 01.11.2025», которая будет равна этому начислению 9 162,20 руб, не является новым долгом. Это просто отражение текущих обязательств, которые необходимо погасить в следующем платежном цикле. Таким образом, при стабильных и своевременных платежах житель видит, как сумма задолженности последовательно обнуляется и заменяется новым начислением, а ключевым ориентиром для него всегда остается итоговая цифра в графе «К оплате».
Ситуация с переплатой выглядит несколько иначе. Допустим, на начало октября у жителя образовалась переплата в размере 504,58 рублей. Эта сумма автоматически учитывается при расчете следующего платежа. Когда начисляется очередной платеж за октябрь, например, 3 967,24 рублей, переплата вычитается из этой суммы. В результате в графе «К оплате» указывается уже уменьшенная сумма — 3 462,66 рубля. Это эффективный механизм, позволяющий использовать излишне внесенные средства в счет будущих периодов.
Задолженность возникает тогда, когда оплата не была произведена в полном объеме или с нарушением установленных сроков. Если сумма, указанная как «Задолженность на 01.10.2025», не была погашена, то она переносится на следующий месяц и добавляется к новому начислению. Именно в этом случае итоговая сумма к оплате будет существенно выше обычного ежемесячного платежа, так как она будет включать в себя и старый долг, и пени, и новые начисления.
